POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.flakoniki.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest Maciej Suszczyński E-Commerce, jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona pod adresem ul. Zygmunta Pawlaczyka 1/55, 02-790 Warszawa,
NIP: 9512638182, REGON: 543718783,
adres e-mail: flakoniki.pl@gmail.com,
telefon kontaktowy: 518 652 211
(dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

- imię i nazwisko,

- adres e-mail,

- numer telefonu,

- adres zamieszkania lub adres dostawy,

- dane do faktury (nazwa firmy, NIP),

- adres IP,

inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie kontaktu lub składania zamówienia.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych usług, w szczególności realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

- realizacji bieżących zamówień,

- obsługi zwrotów i reklamacji,

- udzielania doradztwa produktowego,

- kontaktu z klientem (telefonicznego lub mailowego),

- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

- realizacji obowiązków prawnych Administratora,

- poprawy jakości obsługi oraz funkcjonowania Serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora,

- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

-art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeżeli została udzielona).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

- firmom księgowym,

- operatorom płatności,

- firmom kurierskim i pocztowym,

- dostawcom usług IT i hostingowych.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi zewnętrznych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

-przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

-do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,

-przez okres niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

- dostępu do swoich danych osobowych,

- ich sprostowania,

- usunięcia danych,

- ograniczenia przetwarzania,

- przenoszenia danych,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,- 

- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

- zapewnienia prawidłowego działania strony,

- analizy statystyk,

- poprawy funkcjonalności Serwisu.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.